هل أنا مجهول الهوية فعلا؟
نعم، بالنسبة إلى رالي-تالي أنت مجهول الهوية. نحن لا نجمع بيانات شخصية، ولا نطلب إنشاء حسابات مستخدمين أو تسجيل دخول. بالنسبة للتطبيق، أنت مجرد نقطة زرقاء على الخريطة.
ملاحظة: تعرف Google وApple هويتك إذا اشتركت عبر متاجرهما لأنهما تديران الدفع. قد تعلمان أنك اشتريت التطبيق، لكنهما لا تتلقيان من رالي-تالي سجل حضورك للفعاليات.
كيف تضمنون دقة عدّ تسجيل الحضور دون معرفة هوية المستخدم؟
عند تثبيت التطبيق، يتم إنشاء معرف عشوائي فريد لهاتفك. هذا هو المعرف المخزن في قاعدة البيانات. عند تسجيل الحضور، يُضاف هذا المعرف إلى بيانات الفعالية ويُحتسب ضمن الإجمالي؛ وعند تسجيل المغادرة يُزال. لا أسماء ولا معلومات شخصية. لسنا بحاجة لمعرفة من أنت كي نعدّ أن جهازا ما سجّل حضورا أو مغادرة.
ما أنواع الفعاليات المسموح بها عند إنشاء فعالية جديدة؟
صُمم رالي-تالي أساسا للاحتجاجات، لكنه يدعم أيضا الاحتفالات والمناسبات التذكارية وحفلات التنصيب والفعاليات الرياضية العامة مثل سباقات الطرق أو مراحل الدراجات والمهرجانات. بشكل عام، هو مخصص للفعاليات العامة المجانية غير المعتمدة على التذاكر. هل تريد إضافة نوع فعالية جديد؟ راسلنا وسنراجعه.
لماذا لا أستطيع تسجيل الحضور لفعالية ما؟
أولا، تأكد من تفعيل أذونات الموقع على جهازك.
تسجيل الحضور الفعلي: يجب أن تكون ضمن مسافة 500 متر من نقطة البداية أو النهاية أو أي نقطة مسار، وفي التاريخ الصحيح، ومن وقت بداية الفعالية حتى نهايتها.
تسجيل الحضور الافتراضي: يمكنك التسجيل في أي وقت ومن أي موقع وفي أي تاريخ حتى نهاية الفعالية.
إذا انتهت الفعالية، فلن تتمكن من تغيير حالتك (تسجيل حضور أو مغادرة).
لماذا يحتاج التطبيق إلى معرفة موقع هاتفي؟
يستخدم التطبيق موقع الهاتف من أجل:
- عرض أقرب الفعاليات إليك في الشاشة الرئيسية
- تحديد ما إذا كنت قريبا بما يكفي للسماح بتسجيل الحضور الفعلي
ملاحظة: رغم استخدام التطبيق لموقع جهازك، فإن بيانات الموقع لا تُرسل إلى خوادمنا أبدا. نحن لا نعرف أين أنت أو أين كنت.
كيف أعدّل فعالية أضفتها أو أحذفها؟
يجب أن تكون مشتركا لإضافة فعاليات. عند إنشاء فعالية وحفظها ستظهر رسالة تؤكد الحفظ وتعرض "كلمة مرور التعديل" الخاصة بك. احتفظ بها إن أردت التعديل أو الحذف لاحقا. ملاحظة: إذا احتوت الفعالية الجديدة على كلمات مسيئة أو غير لائقة فسيتم رفضها.
للتعديل أو الحذف:
القائمة → عرض جميع الفعاليات → ابحث عن فعاليتك → افتحها → مرر إلى الأسفل → اضغط تعديل → أدخل كلمة مرور التعديل → أجر التعديلات → اضغط تحديث فعالية رالي-تالي (أو حذف فعالية رالي-تالي).
كيف يمكنني التواصل معكم؟
البريد الإلكتروني: support@rally-tally.com
هل لديكم موقع إلكتروني؟
الموقع الإلكتروني: www.rally-tally.com
ما أفضل النصائح للاستفادة من التطبيق؟
فعّل خدمات الموقع قبل الوصول إلى الفعالية.
سجّل حضورك الفعلي مبكرا ليتم احتسابك. إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، سيخزن التطبيق التسجيل ويرسله عند عودة الاتصال. إذا عاد الاتصال بعد انتهاء الفعالية، سيتم رفض التسجيل.
استخدم التسجيل الافتراضي لدعم الفعاليات التي لا تستطيع حضورها.
أضف الفعاليات غير الموجودة ليسهل احتساب مشاركين آخرين، لكن تأكد أولا أن الفعالية غير مدرجة مسبقا. قد تُرفض الفعاليات الجديدة إذا كانت مشابهة جدا لفعاليات موجودة، وسيعرض التطبيق أولا العناصر المحتملة المكررة.
ماذا لو فقدت "كلمة مرور التعديل" الخاصة بفعاليتي؟
رالي-تالي لا يعرف هوية المستخدمين، لذلك لا يعرف من أنشأ فعالية معينة. إذا فقدت كلمة مرور التعديل وطلبت منا تعديل أو حذف الفعالية، فلن نستطيع التحقق من أنها فعاليتك فعلا. احتفظ بـ كلمة مرور التعديل في مكان آمن.
كيف يمكننا مساعدة رالي-تالي؟
أخبر أصدقاءك وعائلتك والمشاركين الآخرين عن رالي-تالي.
سجّل حضورا فعليا في الفعاليات التي تهمك، وسجّل حضورا افتراضيا للفعاليات التي تدعمها ولا تستطيع حضورها.
اشترك إذا أردت المساهمة في تكاليف نقل البيانات وتخزينها.
كن محسوبا.
ما قيود النسخة المجانية من تطبيق رالي-تالي؟
النسخة المجانية من التطبيق تقتصر على:
- عمليتي تسجيل حضور فعلي
- خمس عمليات تسجيل حضور افتراضي
- عدم السماح بإضافة فعاليات جديدة
لإزالة هذه القيود، يرجى الاشتراك.
تم حذف فعاليتي أو تعديلها. ماذا حدث؟
نحتفظ بحق حذف أو تعديل الفعاليات التي تحتوي على ألفاظ غير لائقة أو محتوى مسيء أو فعاليات مكررة لفعاليات موجودة.
فقدت هاتفي. ماذا يحدث لاشتراكي ولسجل الحضور؟
اشتراكك مرتبط بحسابك لدى Google أو Apple. نحن لا نعرف من أنت، لكنهما يعرفان ذلك. إذا فقدت هاتفك ثم استخدمت نفس الحساب على هاتف جديد، فسيتم تفعيل اشتراكك مجددا. لإجبار الاستعادة داخل التطبيق: القائمة → اشترك → استعادة المشتريات.
لكن بما أننا لا نعرف هويتك، فلن تظهر سجلات حضورك القديمة على الهاتف الجديد ولا يمكن استعادتها. عند تثبيت التطبيق على هاتف جديد، يتم إنشاء معرف فريد جديد مختلف عن معرف الهاتف السابق. ولا توجد طريقة لربطهما إذا أردنا الحفاظ على إخفاء الهوية. الخبر الجيد أن تسجيلات حضورك السابقة تظل محتسبة ضمن إجمالي الفعاليات التي سجلت حضورك فيها، فعليا أو افتراضيا.