Suis-je vraiment anonyme?
Oui, pour Rali-Tali vous l'êtes. Nous ne collectons aucune donnée personnelle, nous n'avons pas de comptes utilisateur et aucun identifiant n'est requis. Pour l'application, vous êtes simplement un point bleu sur la carte.
Remarque: Google et Apple savent qui vous êtes si vous vous abonnez via leurs boutiques d'applications, car ils gèrent les paiements. Ils peuvent savoir que vous avez acheté l'application, mais ils ne reçoivent pas votre historique de participation aux événements depuis Rali-Tali.
Comment garantissez-vous l'exactitude des check-ins sans connaître l'identité des utilisateurs?
Lors de l'installation, l'application crée un identifiant aléatoire unique pour votre téléphone. C'est cet identifiant qui est stocké dans notre base de données. Quand vous faites un check-in, cet identifiant est ajouté aux données de l'événement et compté dans le total; si vous faites un check-out, il est retiré. Pas de nom, pas d'information personnelle. Nous n'avons pas besoin de savoir qui vous êtes pour compter qu'un appareil s'est enregistré ou désenregistré.
Quels types d'événements autorisez-vous lors de la création d'un nouvel événement?
Rali-Tali a été conçu à l'origine pour les protestations, mais il prend aussi en charge les célébrations, commémorations, investitures, événements sportifs publics (courses sur route, étapes cyclistes) et festivals. Plus largement, il est conçu pour les événements publics gratuits et non payants. Vous souhaitez ajouter un autre type d'événement? Envoyez-nous un e-mail et nous l'étudierons.
Pourquoi ne puis-je pas faire de check-in sur un événement?
Vérifiez d'abord que les autorisations de localisation sont activées sur votre appareil.
Check-in physique: vous devez être à moins de 500 m du point de départ, du point d'arrivée ou d'un waypoint de l'événement, à la bonne date, de l'heure de début jusqu'à la fin.
Check-in virtuel: vous pouvez vous enregistrer à tout moment, depuis n'importe quel endroit, à n'importe quelle date, jusqu'à la fin de l'événement.
Si l'événement est terminé, vous ne pouvez plus modifier votre statut (check-in ou check-out).
Pourquoi l'application a-t-elle besoin de connaître la position de mon téléphone?
L'application utilise votre position pour:
- afficher les événements les plus proches sur l'écran d'accueil
- déterminer si vous êtes assez proche pour faire un check-in physique
Remarque: même si l'application utilise la localisation de votre appareil, ces données ne sont jamais envoyées à nos serveurs. Nous ne savons pas où vous êtes ni où vous êtes allé.
Comment modifier ou supprimer un événement que j'ai ajouté?
Vous devez être abonné pour ajouter des événements. Quand vous créez et enregistrez un événement, une fenêtre confirme l'enregistrement et affiche votre "mot de passe d'édition". Conservez-le si vous souhaitez modifier ou supprimer l'événement plus tard. Remarque: si vous utilisez des mots grossiers ou offensants dans le nouvel événement, il sera rejeté.
Pour modifier ou supprimer:
Menu → Voir tous les événements → trouvez votre événement → ouvrez-le → faites défiler → appuyez sur Modifier → saisissez votre mot de passe d'édition → modifiez → appuyez sur Mettre à jour l'événement Rali-Tali (ou Supprimer l'événement Rali-Tali).
Comment vous contacter?
E-mail: support@rally-tally.com
Avez-vous un site web?
Site web: www.rally-tally.com
Quels conseils pour utiliser l'application au mieux?
Activez les services de localisation avant d'arriver à un événement.
Faites votre check-in physique tôt pour être compté. Si vous n'avez pas de connexion internet, l'application stockera votre check-in et l'enverra dès que vous serez reconnecté. Si vous ne vous reconnectez qu'après la fin de l'événement, le check-in sera rejeté.
Utilisez le check-in virtuel pour soutenir les événements auxquels vous ne pouvez pas assister.
Ajoutez les événements manquants pour que d'autres personnes puissent être comptées, mais vérifiez d'abord qu'ils ne sont pas déjà listés. Des événements trop similaires à des événements existants peuvent être rejetés, et l'application affichera d'abord les doublons potentiels.
Que faire si je perds le "mot de passe d'édition" de mon événement?
Rali-Tali ne sait pas qui sont ses utilisateurs et ne sait donc pas qui a créé un événement donné. Si vous perdez votre mot de passe d'édition et nous demandez de modifier ou supprimer l'événement, nous ne pouvons pas vérifier qu'il s'agit bien du vôtre. Conservez votre mot de passe d'édition en lieu sûr.
Comment aider Rali-Tali?
Parlez de Rali-Tali à vos amis, votre famille et aux autres participants.
Faites des check-ins physiques pour les événements qui vous tiennent à coeur, et des check-ins virtuels pour ceux que vous soutenez sans pouvoir y assister.
Abonnez-vous si vous souhaitez contribuer aux coûts de transfert et de stockage des données.
Soyez compté.
Quelles sont les limites de la version gratuite de Rali-Tali?
La version gratuite de l'application est limitée à:
- 2 check-ins physiques
- 5 check-ins virtuels
- aucune création de nouvel événement
Pour lever ces limites, veuillez vous abonner.
Mon événement a été supprimé ou modifié. Pourquoi?
Nous nous réservons le droit de supprimer ou modifier des événements qui contiennent des termes grossiers, du contenu offensant ou des doublons d'événements existants.
J'ai perdu mon téléphone. Que deviennent mon abonnement et mes check-ins?
Votre abonnement est lié à votre compte Google ou Apple. Nous ne savons pas qui vous êtes, mais eux le savent. Si vous perdez votre téléphone puis utilisez le même compte Google ou Apple sur un nouveau téléphone, votre abonnement sera réactivé. Pour forcer la restauration, allez dans l'application: Menu → S'abonner → Restaurer les achats.
Cependant, comme nous ne savons pas qui vous êtes, vos anciens check-ins ne seront pas visibles sur le nouveau téléphone et il n'existe aucun moyen de les récupérer. Lors de l'installation sur un nouveau téléphone, un nouvel identifiant unique est généré, différent de l'ancien. Il n'existe aucun moyen de les relier si nous voulons préserver l'anonymat. Bonne nouvelle: vos anciens check-ins restent comptabilisés dans les totaux des événements où vous vous êtes enregistré, en physique ou en virtuel.