Eu sou realmente anônimo?
Sim, para o Rali-Tali você é anônimo. Não coletamos dados pessoais, não temos contas de usuário e não exigimos login. Para o app, você é apenas um ponto azul no mapa.
Observação: Google e Apple sabem quem você é se assinar pelo app store deles, porque eles gerenciam os pagamentos. Eles podem saber que você comprou o app, mas não recebem do Rali-Tali seu histórico de presença em eventos.
Como vocês garantem contagens corretas de check-in sem saber quem é o usuário?
Quando você instala o app, ele cria um ID aleatório e único para o seu celular. Esse é o valor salvo no nosso banco de dados. Quando você faz check-in, esse ID é adicionado aos dados do evento e entra na contagem total; quando faz check-out, ele é removido. Sem nome, sem dado pessoal. Não precisamos saber quem você é para contar que um dispositivo fez check-in ou check-out.
Que tipos de eventos vocês permitem ao cadastrar um novo evento?
O Rali-Tali foi criado com foco em protestos, mas também suporta celebrações, memoriais, inaugurações, eventos esportivos públicos (como corridas de rua ou etapas de ciclismo) e festivais. Em geral, foi pensado para eventos públicos gratuitos e sem ingresso. Quer incluir outro tipo de evento? Envie um e-mail e vamos avaliar.
Por que não consigo fazer check-in em um evento?
Primeiro, confira se as permissões de localização estão ativas no seu dispositivo.
Check-in físico: você precisa estar a até 500 m do ponto inicial, ponto final ou qualquer waypoint do evento, na data correta, desde o horário de início até o fim.
Check-in virtual: você pode fazer check-in a qualquer momento, de qualquer lugar e em qualquer data, até o evento terminar.
Se o evento já terminou, você não pode mais alterar o status (check-in ou check-out).
Por que o app precisa saber a localização do meu celular?
O app usa sua localização para:
- mostrar os eventos mais próximos na tela inicial
- determinar se você está perto o suficiente para permitir check-in físico
Observação: embora o app use a localização do dispositivo, esses dados nunca são enviados para nossos servidores. Não sabemos onde você está, nem por onde esteve.
Como eu edito ou excluo um evento que eu adicionei?
Você precisa ser assinante para adicionar eventos. Quando cria e salva um evento, aparece um pop-up confirmando e mostrando seu "senha de edição". Guarde essa informação se quiser editar ou excluir depois. Observação: se você usar palavras ofensivas no novo evento, ele será rejeitado.
Para editar ou excluir:
Menu → Ver todos os eventos → encontre seu evento → toque para abrir → role para baixo → toque em Editar → insira a senha de edição → faça as alterações → toque em Atualizar evento do Rali-Tali (ou Excluir evento do Rali-Tali).
Como entro em contato com vocês?
E-mail: support@rally-tally.com
Vocês têm site?
Site: www.rally-tally.com
Quais dicas vocês dão para aproveitar melhor o app?
Ative os serviços de localização antes de chegar ao evento.
Faça check-in físico cedo para ser contado. Se você estiver sem internet, o app guarda o check-in e envia quando a conexão voltar. Se a conexão voltar só depois do evento terminar, o check-in será rejeitado.
Use check-in virtual para apoiar eventos aos quais você não pode comparecer.
Adicione eventos que estiverem faltando para que mais pessoas sejam contadas, mas antes confirme se o evento já não existe. Novos eventos muito parecidos com eventos existentes podem ser rejeitados, e o app mostrará possíveis duplicados primeiro.
E se eu perder a "senha de edição" do meu evento?
O Rali-Tali não sabe quem são os usuários e, por isso, não sabe quem criou um evento específico. Se você perder o senha de edição e pedir para editarmos ou excluirmos o evento, não conseguimos verificar que o evento é seu. Guarde o senha de edição em local seguro.
Como podemos ajudar o Rali-Tali?
Divulgue o Rali-Tali para amigos, família e outros participantes de eventos.
Faça check-in físico nos eventos que você considera importantes e check-in virtual nos eventos que você apoia, mas não consegue participar.
Assine, se quiser ajudar a cobrir os custos de transferência e armazenamento de dados.
Seja contado.
Quais são as limitações da versão gratuita do Rali-Tali?
A versão gratuita do app é limitada a:
- 2 check-ins físicos
- 5 check-ins virtuais
- sem cadastro de novos eventos
Para remover essas limitações, assine.
Meu evento foi excluído ou modificado. O que aconteceu?
Reservamo-nos o direito de remover ou modificar eventos que contenham palavras ofensivas, conteúdo impróprio ou sejam duplicados de eventos existentes.
Perdi meu celular. O que acontece com minha assinatura e meus check-ins?
Sua assinatura está vinculada à sua conta Google ou Apple. Nós não sabemos quem você é, mas essas plataformas sabem. Se você perder o celular e usar a mesma conta Google ou Apple no aparelho novo, sua assinatura será restaurada. Para forçar isso, no app acesse: Menu → Assinar → Restaurar compras.
No entanto, como não sabemos quem você é, seus check-ins antigos não ficarão visíveis no celular novo e não há como recuperá-los. Ao instalar o app em um novo aparelho, ele recebe um novo ID único, diferente do antigo. Não há como vincular os dois sem comprometer o anonimato. A boa notícia é que seus check-ins anteriores continuam contabilizados no total dos eventos em que você fez check-in, físico ou virtual.